Оплата и доставка

Оплатить заказ можно любой картой либо СБП при оформлении заказа на сайте.
При самовывозе можно оплатить заказ наличными или картой у нас в студии.

Если вы хотите оплатить из-за границы напишите нам в один из мессенджеров: WhatsApp или Telegram

Доставка
Цена
Самовывоз (Набережная Черной речки 51)
0 ₽
Доставка по СПб
500 ₽
  • Условия доставки

    Доставка осуществляется с 9:00 до 22:00 с интервалом в 1 час.
    Также возможна доставка в другое время за дополнительную плату.

    В праздничные дни (14 февраля и 8 марта) интервал доставки 3 часа.

    У нас свои курьеры в штате, которые доставят ваш заказ вовремя и в идеальном виде. При большой загрузке мы можем пользоваться сервисами доставки, чтобы доставить ваш заказ вовремя.

    Есть доставка в Ленинградскую область. Стоимость представлена ниже на карте с зонами доставки.
    Доплатить за доставку в пригород можно после оформления заказа.

Стоимость доставки по СПб и ЛО

Если ваш адрес находится за пределами зоны доставки - уточните стоимость по телефону 920-61-69

Вопрос/ответ

Через сколько сможете доставить?

Зависит от размера букета и адреса доставки. Чаще всего в течение 2 часов букет уже будет у вас.

Можно доставить анонимно?

Можно :)

Я не знаю адреса получателя. Что делать?

Мы все узнаем сами, нам достаточно аккаунта получателя в социальных сетях.

Как узнать, что вы собрали именно нужный букет?

Мы пришлем вам фото букета по готовности на согласование. И конечно, отпишемся после доставки.

А открытку?

Подпишем открытку с вашими пожеланиями бесплатно. Если текст большой-распечатаем.

Как ухаживать за цветами?

К каждому букету мы прикладываем инструкцию по уходу. Также к авторским букетам мы кладем бесплатно подкормку. Для композиций в шляпных коробках и корзинах она не требуется.

Возврат

Свежие цветы (букеты, горшечные растения) входят в список непродовольственных товаров, которые не подлежат обмену или возврату (Закон РФ № 2300-1 «О защите прав потребителей», (в ред. от 25 октября 2007 года), далее – Закон, Постановление Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года (в ред. от 27 марта 2007 года)).

Однако мы уверены в качестве наших цветов и всегда идем навстречу клиентам. Если в течение 24 часов что-то произойдет с ними при соблюдении рекомендаций по уходу - мы заменим ваш букет. Также вы всегда можете отказаться от букета в момент доставки или самовывоза из нашей студии.


Возврат денежных средств возможен и производится по реквизитам физического или юридического лица, производившего оплату заказа. Возврат денежных средств осуществляется в той же форме, в которой был оплачен заказ.