Вопрос-ответ

Сервис

Мы понимаем как важен сервис и качество в современном мире. Мы уже 10 лет радуем получателей Санкт-Петербурга и с каждым годом улучшаем нашу работу для вас.

У нас нет шаблонных продаж, мы за индивидуальный подход к каждому клиенту и решение любых нестандартных задач. За это нас ценят наши постоянные клиенты.

Ниже собрали самые популярные вопросы, которые задают нам наши клиенты. Если не нашли ответ на свой, просто напишите нам в один из мессенджеров: WhatsApp или Telegram и мы с радостью поможем вам.

Вопрос/ответ

Через сколько сможете доставить?

Зависит от размера букета и адреса доставки. Чаще всего в течение 2 часов букет уже будет у вас.

Сколько стоит доставка?

По Спб доставка 500 р. Также доставляем в Лениградскую область. Стоимость можно уточнить у нашего менеджера.

Я не знаю адреса получателя. Что делать?

Мы все узнаем сами, нам достаточно аккаунта получателя в социальных сетях.

А открытку?

Подпишем открытку с вашими пожеланиями бесплатно. Если текст большой-распечатаем.

Цветы свежие?

Да, цветы свежие. У нас ежедневные поставки. Для больших заказов мы закупаем все в день заказа, чтобы наши цветы радовали вас как можно дольше.

Можно доставить анонимно?

Можно :)

Как узнать, что вы собрали именно нужный букет?

Мы пришлем вам фото букета по готовности на согласование. И конечно, отпишемся после доставки.

Как ухаживать за цветами?

К каждому букету мы прикладываем инструкцию по уходу. Также к авторским букетам мы кладем бесплатно подкормку. Для композиций в шляпных коробках и корзинах она не требуется.

Сервис